Gracias por usar Trazia, la aplicación para moverte en bus por El Salvador. Estos términos explican cómo cuidamos juntos la aplicación y su comunidad. Al usarla, confirmas que eres mayor de edad y que aceptas estos términos y la política de privacidad. Si no estás de acuerdo, te pedimos con respeto que no la uses.
En pocas palabras
- Trazia es para personas de 18 años o más.
- Trata a los demás con respeto y comparte solo información real.
- Las rutas y los tiempos son una guía: cuídate y mantente atento.
- Ante una emergencia, llama al 911.
1. Quién puede usarla
Trazia es solo para personas de 18 años o más. La primera vez que abres la aplicación te pedimos confirmar tu edad y aceptar estos términos.
Tu cuenta es personal: cuida tu contraseña y no la compartas con nadie.
2. Una comunidad respetuosa
En Trazia las personas se ayudan compartiendo reportes, mensajes y reseñas. Para que siga siendo un espacio seguro para todos, no se permite publicar:
- Insultos, acoso o amenazas.
- Discriminación de cualquier tipo.
- Contenido sexual o violento.
- Datos personales de otras personas sin su permiso.
- Spam, publicidad o enlaces engañosos.
- Información falsa a propósito, o hacerte pasar por otra persona.
- Cualquier cosa que promueva delitos.
Tampoco se permite enviar alertas de emergencia falsas, entrar a cuentas ajenas ni intentar dañar el servicio.
3. Si algo no está bien
Si ves algo que no respeta estas reglas, puedes denunciarlo desde el menú de cada publicación. Revisamos cada denuncia con cuidado. También puedes bloquear a una persona para dejar de ver lo que publica; no recibe ningún aviso y puedes desbloquearla cuando quieras.
Cuando algo no cumple estas reglas, podemos quitarlo y, si es grave o se repite, suspender o cerrar la cuenta. Si crees que nos equivocamos, escríbenos y lo revisamos con gusto.
4. Lo que publicas
Lo que publicas sigue siendo tuyo; solo nos permites mostrarlo dentro de Trazia. Puedes borrarlo cuando quieras, y se borra todo junto con tu cuenta.
5. La información de Trazia
Hacemos nuestro mejor esfuerzo para que las rutas, las tarifas y los tiempos sean correctos, pero son aproximados: los buses cambian de recorrido y los reportes los escribe la comunidad. Úsalos como una guía y mantente atento a tu entorno.
El botón de emergencia no reemplaza al 911. Trazia no atiende emergencias. Si estás en peligro, llama al 911.
Los comercios patrocinados pagan por aparecer en la aplicación. Sus productos y servicios son responsabilidad de cada comercio.
6. Responsabilidad
Trazia es gratuita y trabajamos para que funcione siempre bien, aunque a veces puede fallar o no estar disponible. En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables por los daños que resulten de usarla ni por lo que publiquen otras personas.
7. Cambios a estos términos
Si hacemos un cambio importante, te lo contaremos en la aplicación y te pediremos que lo aceptes de nuevo. Estos términos se rigen por las leyes de El Salvador.